プランニング力と提案力

「暮らしが良くなる」ことをゴールにお客様に向き合っています

ハウジングプラザでは、「工事をする」ことではなく「暮らしが良くなる」ことをゴールに、調査からプランニング、ご提案、そして工事完了後まで一貫した体制でお客様に向き合っています。
ここでは、私たちがご提案の質と正確さにこだわる理由と、その具体的な取り組みをご紹介します。

プレゼンテーションツールで、わかりやすくご提案

口頭だけでなく、ツールでご提案

ご提案は口頭だけでなく、目で見て、比較して、納得していただけるかたちでお届けします。
ご予算内でおさまるプランと、私たちがおすすめするプランを複数ご用意し、以下のようなツールを使いながら丁寧にご説明します。

• 平面図（Before→After） 施工前と施工後の違いが一目でわかる平面図
• 計画平面図 プランニングのポイントを部位ごとに記載した平面図
• 内観パース まるでその部屋にいるかのように、仕上がりのイメージがわく内観パース
• 外観パース 仕上がりのイメージをリアルに表現した外観パース
• プレゼンテーションボード 実際に使用する住宅設備機器などをビジュアル化したプレゼンテーションボード
• 工程表 工種ごとの工事日程や、水まわりが使用できない日を記載した工程表
• お見積書 「一式○○円」ではなく、項目ごとに費用の明細や施工範囲を具体的に記載した、詳細で透明性の高いお見積書
• オリジナルご提案書 お客様のご要望やご提案のテーマ・ポイントをまとめ、図面などを添付して作成する、お客様だけのプランブック

これらのツールを組み合わせることで、完成後の暮らしをできるだけ具体的にイメージしていただきながら、安心してプランをお選びいただけます。

「住まい」だけでなく、「これからの暮らし」に焦点をあてたご提案

私たちは、設備や内装を新しくすることだけをゴールにはしません。
その家に住むことで、お客様の毎日や人生がどう豊かになるのか？
ハウジングプラザは、暮らしそのものをご提案する「生活提案型企業」でありたいと考えています。
表面的な仕様の変更にとどまらず、ご家族の暮らし方や将来の変化まで見据えたプランをご提案します。

正確なご提案は、正確な現地調査から

正確なご提案は、正確な現地調査から始まります。
ハウジングプラザの現地調査では、リフォーム経験の豊富なスタッフが、お客様の日頃のご不満やお困りごとをじっくりとお聞きするとともに、住まいの寸法や状態を細かく計測・撮影し、その場で簡単な図面へと落とし込んでいきます。
「聞くこと」と「測ること」の両面から丁寧に状況を把握することで、限られた時間の中でも精度の高い情報収集を実現しています。
工事内容によっては、職人が同行することもあります。

経験を積んだ若手スタッフが、フットワーク軽くご対応

ハウジングプラザの従業員の平均年齢は32〜33歳。建設・リフォーム業界の中でも若い会社です。
新築、リフォーム、不動産と、社内でさまざまな経験を積んだスタッフが、フットワーク軽く、スピーディーにお客様のもとへ駆けつけます。
若さゆえの機動力と、現場で培った確かな経験。その両方を兼ね備えたスタッフが対応いたします。

大型工事でも、お見積りは最短2週間以内にご提出

大がかりな工事ほど、お見積りに時間がかかると思われがちです。
ハウジングプラザでは独自の積算方法により、どのような大型工事であっても2週間以内のお見積りのご提出を目指しています。
スピーディーなご提案で、お客様の意思決定をお待たせしません。

大きな工事だけでなく、小さな工事にも丁寧に対応します

クロスの貼り替えやフローリングの貼り替え、畳の表替え、フスマの貼り替えといった小規模な工事も、大型工事と変わらぬ丁寧さでご対応します。
「これくらいの内容で頼んでもいいのだろうか」という工事こそ、お気軽にご相談ください。

営業と工事が一体となった「営工一貫担当制」による施工管理

専任チームが責任をもって一貫して担当

ハウジングプラザでは、専任チームが最初のご相談からプランニング、現場管理、お引き渡しまでを責任をもって一貫して担当します。

下請けに丸投げは行いません

営業と工事の担当が分かれていないからこそ、ご契約から施工、お引き渡しまでスムーズかつスピーディーに進められます。
最初のご相談から、お客様が最もナーバスになりやすい工事期間中まで、担当者が変わらない安心感。
お客様のこだわりやご希望をプランへ反映できるだけでなく、工事中も打ち合わせどおりに進んでいるかを細やかにチェックできる体制です。