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リフォーム工事時のQ&A
不安や疑問はここで解消
万一不具合を見つけた場合は、すぐに工事を依頼したリフォーム会社にご連絡いただき、対応を求めてください。その際は、スマートフォンのカメラで不具合箇所の写真を撮影しておくと、よりスムーズに状況を伝えることができます。
このようなトラブル発生時に「すぐに対応してくれる会社かどうか」は、非常に重要なポイントです。不具合やクレームへの対応スピードや誠実さは、会社によって大きな差が出ます。依頼先を決める際には、不具合発生時の連絡体制やアフターサービス、定期点検のシステムについて、担当者に事前によく確認しておくと良いでしょう。
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